통신
통신용 AI
개요
통신 분야의 AI 혁신
통신 회사들에게 있어 고객 관계를 찾고 구축하는 것은 성장하는 수익성 있는 비즈니스를 만들기 위한 핵심입니다. 선두 기업들은 고객 경험과 효율적인 운영이 성공의 핵심이라는 것을 알고 있습니다. AI를 광범위하게 활용하고 있는 기업들은 고객 만족도와 충성도를 높이는 동시에 사기를 줄이고 운영을 개선하여 수익을 높이고 있습니다.
이들 기업은 예측 고객 지원, 비행대 관리, 부정 행위 탐지, 고객 유지 및 최적화된 마케팅 등 다양한 시나리오에 AI를 사용하고 있습니다. AI의 오픈 소스 및 자동화 리더인 H2O.ai는 주요 통신 회사가 업계를 변화시키는 AI 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다.
H2O.ai 사용 사례 및 고객
사용사례
Related Case Studies
Rahul Bhuman
Vice President, Tech Mahindra
"AI means many things to many people and it's also in a hype cycle. People want some very quick results with significant advantages. From our advantage point, when we look at AI we see it as a mix of technologies. (...) So when we look at a POC, our angle of conversation is whether we can provide a quick ROI by doing the POC. It's a three-step process that we do as a company for a quick return on investment. But for any other customer, one is the data prep. Second is Driverless Ai, which is where we have a significant value."
Bhavana Bhasker, et al.
Data Scientist, Comcast
"We reached 90% accuracy in the real-time deployment and our results were in-sync with the training phase, which was really good."
